Garantía de plantas vivas

Cuando llegue tu pedido

Garantizamos que los árboles y las plantas de vivero llegarán vivos y en buen estado de salud. Abre el paquete enseguida y ponte en contacto con nosotros si alguna planta parece dañada, inusualmente seca o presenta otros problemas de salud. Incluye tu número de pedido y fotos claras para que podamos evaluar el problema.

Durante el primer año

El establecimiento depende de la plantación, el agua, el tiempo, el suelo y la protección frente a los animales. Sigue nuestra guía de plantación y cuidados y ponte en contacto con nosotros si alguna planta tiene dificultades.

Si un árbol o una planta de vivero no sobrevive a su primer año, escríbenos por correo electrónico con fotos y una descripción del lugar donde se plantó y de los cuidados recibidos. Cuando una planta parece haber recibido cuidados adecuados, podemos ofrecer una planta de reemplazo con un descuento del 50 por ciento o un cupón por el 50 por ciento del valor original de la planta.